Termos e Condições do Clube GG
Termos e Condições do Clube GG
1. O QUE É O CLUBE GG?
O Clube GG é um programa de subscrição da GomaGoma, onde os membros recebem 1kg de gomas por mês e ganham acesso a benefícios exclusivos, incluindo um grupo privado no WhatsApp, descontos especiais e portes grátis para adicionar produtos ao seu envio mensal.
2. COMO FUNCIONA A SUBSCRIÇÃO?
• Para te juntares ao Clube GG, basta subscrever um dos Mix GomaGoma disponíveis na loja.
• A subscrição renova-se automaticamente todos os meses até ser cancelada pelo cliente.
• O pagamento é cobrado mensalmente no mesmo dia da tua adesão.
3. PORTES E ENVIOS
• O envio do 1kg do Mix GomaGoma está incluído na subscrição.
• Durante o mês, podes adicionar mais produtos ao teu envio sem pagar portes extra.
• O envio das encomendas é realizado até ao dia 5 de cada mês.
4. CANCELAMENTOS E ALTERAÇÕES
• Podes cancelar ou pausar a tua subscrição a qualquer momento através da tua conta.
• Se cancelares antes da data de cobrança, não serás cobrado no próximo ciclo.
• Se cancelares após a cobrança, ainda receberás o mix desse mês e a subscrição será cancelada para o ciclo seguinte.
5. REEMBOLSOS E DEVOLUÇÕES
• Como se trata de um produto alimentar, não aceitamos devoluções.
• Em caso de erro no envio ou produto danificado, deves contactar-nos até 48h após a receção.
6. GRUPO PRIVADO NO WHATSAPP
• Apenas membros ativos do Clube GG terão acesso ao grupo privado.
• Se cancelares a subscrição, o acesso ao grupo será removido.
• No grupo, podes ver novidades, descontos exclusivos e fazer reservas de produtos antes de toda a gente!
📢 Dúvidas? Consulta a nossa FAQ ou contacta-nos em geral@gomagoma.pt