Termos e Condições do Clube GG

Termos e Condições do Clube GG


1. O QUE É O CLUBE GG?

Clube GG é um programa de subscrição da GomaGoma, onde os membros recebem 1kg de gomas por mês e ganham acesso a benefícios exclusivos, incluindo um grupo privado no WhatsApp, descontos especiais e portes grátis para adicionar produtos ao seu envio mensal.


2. COMO FUNCIONA A SUBSCRIÇÃO?

Para te juntares ao Clube GG, basta subscrever um dos Mix GomaGoma disponíveis na loja.

A subscrição renova-se automaticamente todos os meses até ser cancelada pelo cliente.

O pagamento é cobrado mensalmente no mesmo dia da tua adesão.


3. PORTES E ENVIOS

O envio do 1kg do Mix GomaGoma está incluído na subscrição.

Durante o mês, podes adicionar mais produtos ao teu envio sem pagar portes extra.

O envio das encomendas é realizado até ao dia 5 de cada mês.


4. CANCELAMENTOS E ALTERAÇÕES

Podes cancelar ou pausar a tua subscrição a qualquer momento através da tua conta.

Se cancelares antes da data de cobrança, não serás cobrado no próximo ciclo.

Se cancelares após a cobrança, ainda receberás o mix desse mês e a subscrição será cancelada para o ciclo seguinte.


5. REEMBOLSOS E DEVOLUÇÕES

Como se trata de um produto alimentar, não aceitamos devoluções.

Em caso de erro no envio ou produto danificado, deves contactar-nos até 48h após a receção.


6. GRUPO PRIVADO NO WHATSAPP

Apenas membros ativos do Clube GG terão acesso ao grupo privado.

Se cancelares a subscrição, o acesso ao grupo será removido.

No grupo, podes ver novidades, descontos exclusivos e fazer reservas de produtos antes de toda a gente!


📢 Dúvidas? Consulta a nossa FAQ ou contacta-nos em geral@gomagoma.pt